大判の印刷物を扱う通販サイトの電話・メール対応から提案企画などが私の仕事です。お客様と直接会うことはなかなかないのですが、お電話やメールだけで名前を憶えてくださったり、商品を納品した後、わざわざお電話やメールで「ありがとう」と言っていただけたりすることがすごく嬉しいです。

この部署に入りたての頃は、お仕事をいただいてから商品を発送するまでの流れや商品の知識など、全てが初めてのことだらけで、毎日戸惑いと不安がありました。しかし、初めてお客様を担当することになった時、実際、商品がどういう形で使われているのか、周りの建物や展示会を見に行ったり、パートナー企業様に直接聞いたりしました。その結果、お客様へご満足いただける商品をご提供することができました。

当社のホームページに大判印刷の製作実例が掲載されていて「これほど大きな印刷物が作れるなんてすごい！」と驚きました。大型の印刷物はそれだけで目を引きますし、見た人の心を動かす力があると思います。ワイドフォーマット技術の高いこの会社で、見た人をわくわくさせられるような印刷物を作れる仕事に携わりたいと思い入社を決めました。